Гарантія та сервіс

Прикраси з діамантами повинні мати бездоганний вигляд. Вишуканість виробу втрачається під час неналежного догляду, пошкоджень, забруднень і т.п. Наш інтернет-магазин пропонує такі послуги щодо відновлення первозданності коштовностей: чищення прикрас та діамантів, полірування, відновлення покриття родієм.

Ми гарантуємо високий рівень якості своїх виробів, які виготовлені із золота, мають пробу Української пробірної палати, опломбовану бірку, де вказана детальна інформація про виріб.

Надаємо 2 роки гарантійного обслуговування на прикраси.

 

Умови гарантійного обслуговування:

1. Надаємо безкоштовне сервісне обслуговування з метою усунення прихованих дефектів, що виникли з вини виробника.

2. Для виконання гарантійного ремонту клієнт має надати:

- товарний чек з відміткою про дату продажу;

- паспорт виробу (бірку);

- документ, що засвідчує особу.

3. Гарантійне обслуговування не розповсюджується на вироби, які мають механічні пошкодження, залишки взаємодії з лужними мийними засобами, речовинами, що містять хлор і йод, кремами, що містять ртуть та її сполуки.

4. Клієнт зобов’язаний дотримуватися правил експлуатації ювелірних виробів.

5. Клієнт має право звернутися до магазину у разі виявлення ним прихованих дефектів.

 

Правила експлуатації ювелірних виробів

1. Золоті прикраси повинні використовуватися в умовах,що виключають:

1.1 Неналежну експлуатацію (механічні пошкодження виробу або вставки);

1.2 Контакт з розчинниками, лугами та кислотами,речовинами, що містять хлор, сірку, йод, ртуть.

1.3 Вплив барвників.

1.4 Вплив високих, низьких, швидкозмінних температур на виріб і діаманти.

1.5 Негативний вплив випромінювань (ультрафіолетового, радіоактивного).

1.6 Вплив абразивних матеріалів та речовин.

1.7 Контакт з хімічними речовинами, які можуть пошкодити прикрасу.

2. Зберігайте кожен виріб окремо в футлярі, щоб уникнути подряпин, сколів.

3. У домашніх умовах не використовуйте чистку ультразвуком!


Якщо правила експлуатації ювелірних виробів порушено, то гарантія на ці вироби не поширюється!

Про діаманти

Колір діаманта

Колір – одна з основних характеристик, що визначає якість коштовності....

Детальніше...

Чистота діаманта

Алмази, як і інші природні матеріали, не позбавлені дефектів...

Детальніше...

Вага діаманта

Алмаз – це найтвердіший мінерал нашої планети. Його назва в перекладі...

Детальніше...

Якість огранювання

Блиск і краса алмаза повною мірою розкриваються тільки після огранювання...

Детальніше...

Форма ограновування

Форма огранювання діаманта  визначається за формою контуру...

Детальніше...

Експертиза діамантів

Діамант – один з найдорожчих коштовних каменів. Тому споживач...

Детальніше...
X
Виберіти розмір каблучки

Введіть ваше І'мя

Invalid e-mail address, or entered non-existing e-mail box.

введіть номер телефону в міжнародному форматі + Х Х (ХХХ) ХХХ ХХ ХХ

Изменить размер

X
Виберіти розмір каблучки

Введіть ваше І'мя

Invalid e-mail address, or entered non-existing e-mail box.

введіть номер телефону в міжнародному форматі + Х Х (ХХХ) ХХХ ХХ ХХ